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发布时间:2018-07-10 17:00 来源:注册送白菜网新闻网

  全国步入高温酷暑之际,空调成为当季百姓的生活必需品。产品热销的同时,空调维修保养需求亦相应上升。然而,记者调查发现,空调维修藏有不少“猫腻”:小病大修、没病小修、高价维修……让消费者不知所措。

  支招:拒绝维修欺诈 正规渠道了解价格标准

  空调等大家电的维修保养,并非没有价格标准。国内正规的大型家电连锁平台,通常都会有自己的维修保养价格规范,消费者们应多方了解,做到心中有数。

  深耕家电行业28年的苏宁,早已形成了一套科学规范、透明合理的价格体系,遇到问题维修时全国统一价,有标准有保障。空调等大家电一旦出现问题,消费者首先应该去正规平台。

  记者看到,在苏宁易购及苏宁帮客微信公众号上都有明确的价格公示,真正的明码标价。苏宁要求每一位苏宁帮客工程师上门服务时,主动出示收费标准,让消费者知道为什么花钱,该花多少钱。服务结束后,用户可选择通过易付宝、微信、支付宝扫码付费,苏宁易购后台会全流程监控,以杜绝乱收费现象。苏宁帮客更是做出承诺,各品类家电安装维修中,经核实属于多收费的部分,向用户双倍赔偿。

  利好:苏宁标准已备案,消费者有据可查

  直击家电维修行业乱象,苏宁家电维修价格标准已在中国家电服务维修协会备案,从此,消费者对于家电维修服务收费有据可查。

  据悉,"苏宁标准"依托苏宁家电维修价格体系,结合人工成本、材料成本、行业现状等实际情况,规范了维修内容、作业流程、收费标准等内容。

(责任编辑:苏结华)